{"id":5,"date":"2022-07-20T04:09:04","date_gmt":"2022-07-20T04:09:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mudabicara.com\/es\/?p=5"},"modified":"2022-10-10T23:41:19","modified_gmt":"2022-10-10T23:41:19","slug":"7-principios-sobre-como-tratar-bien-a-las-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mudabicara.com\/es\/7-principios-sobre-como-tratar-bien-a-las-personas\/","title":{"rendered":"7 principios sobre c\u00f3mo tratar bien a las personas"},"content":{"rendered":"

Mudabicara.com_<\/span><\/span><\/strong> \u00a0Tratar bien a las personas significa tratarlas justamente y con respeto. <\/span>Pero no se trata de ablandarse con ellos. <\/span>Es necesario ser firme a la vez que justo, fijar est\u00e1ndares y velar por que se cumplan.<\/span><\/span><\/p>\n

Ed Lawler, un destacado experto en administraci\u00f3n estadounidense, escribi\u00f3 que \u201ctratar bien a las personas es una clave fundamental para crear efectividad organizacional.<\/span><\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que el concepto de c\u00f3mo tratar bien a las personas reconoce el hecho de que \u00abtanto la organizaci\u00f3n como los individuos necesitan tener \u00e9xito\u00bb. <\/span>Uno no puede tener \u00e9xito sin el otro. <\/span>(Lawler, 2003).<\/span><\/span><\/p>\n

Esta vez\u00a0 <\/span><\/span>Mudabicara<\/span><\/span><\/a> \u00a0quiere repasar los siete principios del buen trato a las personas. <\/span>\u00a1Lea nuestra rese\u00f1a a continuaci\u00f3n!<\/span><\/span><\/p>\n

Los siete principios para tratar bien a las personas son:<\/span><\/span><\/h2>\n

1. Trata a las personas con respeto\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Respetar a alguien es reconocer las cualidades de una persona y sus derechos a la autoestima, la intimidad y la autonom\u00eda. <\/span>Tambi\u00e9n significa asegurarse de que se sientan valorados y tratados con dignidad y cortes\u00eda, sin menosprecio ni intimidaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

Implica ser sensible a las diferencias entre las personas, tener en cuenta esta diversidad en cualquier trato con ellas e implica honrar su contribuci\u00f3n y escuchar lo que tienen que decir.<\/span><\/span><\/p>\n

Tratar a las personas con respeto significa reconocer que las personas pueden tener quejas leg\u00edtimas y responder a ellas de manera r\u00e1pida, completa y comprensiva. <\/span>Debes tratar a las personas con respeto, pero tambi\u00e9n debes ganarte ese respeto.<\/span><\/span><\/p>\n

2. Tratar a las personas de manera justa\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Tratar a las personas de manera justa implica ser imparcial y tratar con ellas de manera justa, consistente, con consideraci\u00f3n y sin prejuicios.<\/span><\/span><\/p>\n

Ser injusto con alguien es tratarlo de manera menos favorable que a los dem\u00e1s o tratarlo arbitrariamente sin considerar sus necesidades.<\/span><\/span><\/p>\n

La equidad est\u00e1 asociada a lo que se conoce como justicia procesal, que se refiere a las percepciones que tienen los empleados sobre c\u00f3mo son tratados y la equidad con la que se ponen en pr\u00e1ctica las pol\u00edticas de la empresa.<\/span><\/span><\/p>\n

En resumen, hay cinco factores que influyen en las percepciones de justicia procesal:<\/span><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Se da la debida consideraci\u00f3n al punto de vista de los empleados.<\/span><\/span><\/li>\n
  2. Se suprime el sesgo personal hacia los empleados.<\/span><\/span><\/li>\n
  3. Los criterios para las decisiones se aplican de manera consistente a todos los empleados.<\/span><\/span><\/li>\n
  4. Los empleados reciben retroalimentaci\u00f3n temprana sobre el resultado de las decisiones.<\/span><\/span><\/li>\n
  5. Los empleados reciben explicaciones adecuadas de por qu\u00e9 se han tomado las decisiones.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    3. Crea el entorno de trabajo adecuado\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

    La gente debe sentir que su trabajo vale la pena. <\/span>Sus trabajos deben hacer un buen uso de sus habilidades y capacidades y, en la medida de lo posible, proporcionar cierta autonom\u00eda para que tengan un grado razonable de control sobre sus actividades y decisiones.<\/span><\/span><\/p>\n

    Los empleados tambi\u00e9n necesitan informaci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n sobre qu\u00e9 tan bien lo est\u00e1n haciendo, preferiblemente obtenida por ellos mismos de su trabajo en lugar de su gerente.<\/span><\/span><\/p>\n

    Si est\u00e1n presentes en los puestos de trabajo aumentar\u00e1 la motivaci\u00f3n desde el propio trabajo. <\/span>Pueden verse considerablemente influenciados por las formas en que se organiza el trabajo, el dise\u00f1o del sistema de trabajo.<\/span><\/span><\/p>\n

    El requisito fundamental es que el sistema de trabajo funcione con eficiencia y flexibilidad. <\/span>Es necesario prever la fluidez de los procesos y actividades y garantizar los recursos. <\/span>Las personas, los materiales, la planta, el equipo y el dinero se utilizan de manera eficaz.<\/span><\/span><\/p>\n

    Pero al dise\u00f1ar o administrar un sistema de trabajo tambi\u00e9n es necesario considerar qu\u00e9 se debe hacer para tratar bien a las personas.<\/span><\/span><\/p>\n

    El sistema debe permitir a los empleados obtener satisfacci\u00f3n de su trabajo, en la medida de lo posible, permitiendo un alcance de variedad, desaf\u00edo y autonom\u00eda.<\/span><\/span><\/p>\n

    Debe proporcionar un buen ambiente en t\u00e9rminos de condiciones de trabajo y un sistema de trabajo saludable y seguro, teniendo en cuenta la necesidad de minimizar el estr\u00e9s y prestar atenci\u00f3n a las consideraciones ergon\u00f3micas en el dise\u00f1o del equipo y el puesto de trabajo.<\/span><\/span><\/p>\n

    4. Ayudar a las personas a desarrollar sus capacidades y habilidades<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

    Es de su propio inter\u00e9s y el de su organizaci\u00f3n mejorar las habilidades y capacidades de las personas que administra a trav\u00e9s del entrenamiento, la capacitaci\u00f3n y, lo que es m\u00e1s importante, d\u00e1ndoles la oportunidad de aprender o desarrollar habilidades al brindarles nuevas oportunidades o desaf\u00edos laborales. <\/span>Al hacerlo, los estar\u00e1s tratando bien.<\/span><\/span><\/p>\n

    Estar\u00e1n equipados con los medios para obtener una mayor realizaci\u00f3n de su trabajo logrando m\u00e1s en sus trabajos existentes y obteniendo la experiencia y las habilidades que impulsar\u00e1n sus carreras.<\/span><\/span><\/p>\n

    Fomentar el desarrollo significa notar cu\u00e1ndo las experiencias de capacitaci\u00f3n formal o las oportunidades de capacitaci\u00f3n en el trabajo pueden ayudar a alguien. <\/span>Debe dar a su gente tiempo y espacio para aprender nuevas habilidades.<\/span><\/span><\/p>\n

    Su papel como entrenador es particularmente importante. <\/span>Cada vez que le asignas a alguien una nueva tarea, est\u00e1s creando una oportunidad de aprendizaje.<\/span><\/span><\/p>\n

    5. Proporcionar liderazgo\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

    El liderazgo consiste en tratar bien a las personas d\u00e1ndoles un sentido de direcci\u00f3n y brind\u00e1ndoles apoyo cuando sea necesario. <\/span>El liderazgo efectivo significa que las personas saben a d\u00f3nde van y reciben orientaci\u00f3n sobre c\u00f3mo llegar all\u00ed.<\/span><\/span><\/p>\n

    6. Conozca a los miembros del equipo\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

    No puede tratar bien a los miembros individuales de su equipo a menos que los conozca. <\/span>Necesita conocer sus fortalezas y debilidades, sus ambiciones y sus preocupaciones sobre el trabajo.<\/span><\/span><\/p>\n

    Los sistemas de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o que prev\u00e9n reuniones peri\u00f3dicas de revisi\u00f3n entre los gerentes y su personal pueden ayudar a hacer esto. <\/span>Pero deber\u00eda ser un asunto cotidiano.<\/span><\/span><\/p>\n

    Cuanto m\u00e1s est\u00e9 en contacto con su gente, mejor los conocer\u00e1. <\/span>No es bueno esconderse en tu oficina o detr\u00e1s de un escritorio. <\/span>Tienes que salir y hablar con la gente. <\/span>Se llama gesti\u00f3n andando. <\/span>Es una de las mejores maneras de construir buenas relaciones.<\/span><\/span><\/p>\n

    Una encuesta de los empleados de Google estableci\u00f3 que los gerentes que m\u00e1s valoraban eran incluso jefes con quillas que hac\u00edan tiempo para reuniones individuales que ayudaban a las personas a resolver problemas haciendo preguntas, no dictando respuestas y que se interesaban en la vida y la carrera de los empleados.<\/span><\/span><\/p>\n

    7. Defina las expectativas y aseg\u00farese de que se cumplan\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

    Tratas bien a las personas cuando te aseguras de que entienden y aceptan lo que se espera de ellos, las normas de desempe\u00f1o y el comportamiento.<\/span><\/span><\/p>\n

    Es necesario aclarar los roles, lo que se debe lograr y c\u00f3mo se lograr\u00e1. <\/span>Y esto deber\u00eda ser asunto de mutuo acuerdo. <\/span>Usted no est\u00e1 all\u00ed como gerente simplemente para dar \u00f3rdenes a la gente.<\/span><\/span><\/p>\n

    Usted quiere una cooperaci\u00f3n voluntaria, no una sumisi\u00f3n a rega\u00f1adientes. <\/span>Pero hay que asegurarse de que se cumplan los est\u00e1ndares. <\/span>Si no lo son, aqu\u00ed es cuando necesitas ser firme.<\/span><\/span><\/p>\n

    Tratar bien a las personas no se trata de ser suave con ellas. Es correcto adoptar una l\u00ednea firme si alguien se comporta mal sin una buena raz\u00f3n o se porta mal.<\/span><\/span><\/p>\n

    De la explicaci\u00f3n sobre Los Siete principios de tratar a las personas justo arriba, tenemos nuestros puntos de resumen.<\/span><\/span><\/p>\n

    Tratar bien a las personas significa tratarlas de manera justa y con respeto, entre otras cosas. <\/span>Pero no se trata de ser blandos con ellos. <\/span>Es necesario ser firme adem\u00e1s de justo.<\/span><\/span><\/p>\n

    Gracias,<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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