Mudabicara.com_Kereta cepat Whoosh akan mengoperasikan 62 perjalanan per hari. Mulai 1 Februari 2025, kereta cepat ini akan berangkat setiap 30 menit. Tiket untuk perjalanan dapat dibeli mulai 25 Januari 2025.
Berikut informasi pembelian tiket dan jadwal perjalanannya.
Info Pembelian Tiket Kereta Whoosh
Mulai Sabtu (1/2/2025), kereta Whoosh akan beroperasi setiap 30 menit dengan total 62 jadwal perjalanan setiap harinya. Berikut adalah pilihan jadwal perjalanan yang tersedia.
Baca Juga: Gelaran We Are Aerox Society Bandung: Dari Rolling City hingga E-Sport, Biker Muda Semakin Antusias
Rute Jakarta-Bandung: Berangkat setiap 30 menit.
Rute Jakarta/Bandung-Karawang: Berangkat setiap 1 jam.
Tiket dapat dibeli H-14 hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Untuk pembelian di service counter (loket), dapat dilakukan 15 menit sebelum keberangkatan.
Tiket Whoosh dapat dibeli melalui kanal-kanal resmi, seperti:
- Aplikasi Whoosh (online)
- Website ticket.kcic.co.id (online)
- Aplikasi Access by KAI (online)
- Livin Mandiri (online)
- BRIMO (online)
- Wondr by BNI (online)
- com (online)
- Ticket Machine (offline)
- Service Counter/Loket (offline).
Syarat Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh Online
Proses pembatalan dan perubahan jadwal (reschedule) serta pengembalian dana (refund) tiket Whoosh kini sudah bisa secara online. Berikut syarat dan ketentuannya.
Hanya berlaku untuk tiket yang dipesan melalui Channel Online resmi KCIC yaitu Aplikasi Whoosh atau Website ticket.kcic.co.id
Tiket yang dipesan melalui web ticket.kcic.co.id dapat dibatalkan atau diganti jadwalnya melalui Aplikasi Whoosh maupun sebaliknya dengan menggunakan akun yang sama.
Pembatalan dan perubahan jadwal secara online dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.
Dana pembatalan akan ditransfer secara langsung di hari yang sama sebesar 75% dari harga tiket.
Cara Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh
Pembatalan dan perubahan jadwal (reschedule) serta pengembalian dana (refund) tiket Kereta Cepat Whoosh dapat dilakukan secara online atau offline di loket stasiun. Begini caranya.
- Proses refund tiket Kereta Cepat Whoosh secara online
A. Registrasi nomor rekening
Buka aplikasi Whoosh
Pilih menu “Me”
Pilih menu “Refund Account”
Setelah itu, pilih “Add account”
Kemudian, lengkapi data dan pilih “Submit”
B. Pembatalan tiket Whoosh
Buka aplikasi Whoosh
Pilih menu “My Ticket”
Kemudian, pilih menu “Paid” dan pilih tiket yang ingin dibatalkan
Selanjutnya, pilih nama dan pilih “refund”
C. Perubahan jadwal (reschedule) tiket Whoosh
Buka aplikasi Whoosh
Pilih tiket dan pilih “Change” lalu “Confirm”
Lalu, pilih tanggal keberangkatan baru dan pilih “Search”
Kemudian, pilih jadwal dan kelas yang diinginkan
Lakukan pembayaran dan tiket baru akan terbit
Baca Juga: Kodim 0318/Natuna Ajak Generasi Muda Bergabung dengan TNI AD, Pendaftaran Rekrutmen Dibuka
Uang tiket lama akan dikembalikan 75% secara langsung ke rekening yang terdaftar.
- Proses refund tiket Kereta Cepat Whoosh secara offline di loket stasiun
- Penumpang mendatangi loket di stasiun untuk melakukan pembatalan tiket dan perubahan jadwal di jam operasional 05.30 – 20.30 WIB
- Pembatalan tiket dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan
- Penumpang mendatangi loket pembatalan/refund di stasiun
- Wajib membawa tiket dan bukti transaksi disertai KTP sesuai tiket yang akan dibatalkan
- Lalu, penumpang mengisi form pembatalan/refund atau perubahan jadwal yang tersedia di loket stasiun
- Penumpang memberikan rincian informasi/dokumen sesuai kartu identitas/surat kuasa (jika diwakilkan) yang dibutuhkan
- Dana pembatalan akan dikembalikan secara langsung di hari yang sama sebesar 75% dari harga tiket.
